"1. Os melhores projectos de design nunca sobrevivem ao contacto com o cliente.
2. A tua melhor ideia já tem direitos de autor.
3. A inspiração criativa flúi na proporção inversa à distância do atelier.
4. Velocidade; Qualidade; Preço. Escolhe duas.
5. As pequenas tolerâncias num projecto, irão acumular-se para causar um grau máximo de dificuldade na altura de as executar (Lei de Klipstein).
6. Não te preocupes, irá ficar pior. Se não ficar, é porque já não te preocupas mais com o assunto (conclusão de Songo).
7. Se há mais do que uma maneira de utilizar um objecto, e uma dessas maneiras pode resultar em desastre, então alguém vai utilizá-lo dessa maneira.
8. O teu cliente não irá "perceber".
9. Contacto com o cliente: Nunca atribuas à malícia, aquilo que pode ser explicado através da estupidez. Não atribuas à estupidez, aquilo que pode ser atribuído à ignorância. E não assumas que o cliente é que é o ignorante, até conseguires demonstrar que não és tu. (Esta lei é aplicável em qualquer situação, e não só com um cliente.)
Corolário: Ninguém sabe o que é que um designer faz. Se te perguntarem o que é ser-se designer, tu não saberás responder."
LUÍS INÁCIO, O LADO AMANTEIGADO DE UMA FATIA DE PÃO"
Retirado de reactor
JI
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